Медичні надзвичайні ситуації виникають тоді, коли неохідне негайне медичне втручання,або коли це рятує життя. У таких випадках слід негайно зателефонувати на номер екстерної допомоги 144 (без коду міста з усіх мобільних та стаціонарних телефонів) або на альтернативний європейський номер екстерної допомоги 112. Ці обставини вимагають негайного повідомлення служби екстерної допомоги.
- Непритомність
- Утруднене дихання
- Рани,що сильно кровоточать
- Інші небезпечні для життя обставини
- За номером екстерної допомоги 144 зазвичай відповідають німецькою мовою. Можливо ,вдасться поспілкуватись англійською. У будь-якому випадку, вам потрібно відповісти на наступні запитання:
- Місце інциденту (Адреса)
- Кількість постраждалих осіб
- Перебіг/ Причина нещасного випадку або захворювання
- Чи є втрата свідомості?
- Чи є дихання?
- Залежно від обставин можливі додаткові запитання
До прибуття допомоги важливо залишатися спокійним і найкращим чином забезпечити безпеку ситуації:
- Забезпечення безпеки в небезпечній зоні/виведення постраждалих з небезпечної зони
- Надання першої медичної допомоги (перев’язати рани, перемістити потерпілого в стабільне положення, перевірити дихання і серцебиття, в разі неохідності, провести реанімаційні заходи)
- Дотримуйтесь інструкцій від контакту 144
Не екстерний випадок – Допомога по телефону
Не кожна ситуація, в якій потрібна медична допомога, є надзвичайною. Якщо ви не можете зрозуміти медичну ситуацію, наприклад високу температуру , зателефонуйте в Австрії за номером 1450, там ви отримаєте важливу інформацію та підтримку. Якщо все ж таки є надзвичайний випадок , виклик переадресовується на номер 144
Найважливіші медичні номери телефонів на випадок хвороби:
- Виклик екстерної допомоги (швидкої чи рятувальної) у надзвичайних ситуаціях: 144
- Гаряча лінія охорони здоров’я, яка надає медичні консультації та вразі потреби переадресовує на 144: 1450
- Центр з отруєнь для всіх випадків можливої інтоксикації токсичними речовинами : +43 1 406 43 43
- Невідкладної медичної допомоги у місті Відень (з 19:00 до 7:00) а також у вихідні ( з 0 до 24:00 год): 141 (тільки у Відні)